배리어프리 키오스크 의무화 대응

지금 이런 상황이라면

배리어프리 키오스크 의무화가 2026년 1월 28일 전면 시행되었습니다. 이미 키오스크를 둔 사업장은 장애인 · 고령자도 쓸 수 있는 제품으로 교체하거나 보조 수단을 갖춰야 하며, 위반 시 시정명령과 과태료 대상이 될 수 있습니다.

스크린 마루의 제안

높이 · 조작 범위 · 음성 안내를 고려한 키오스크 하드웨어를 현장에 맞춰 제작하고, 화면 콘텐츠는 큰 글자 · 고대비 템플릿과 시간대 편성으로 운영합니다. 대기 · 안내 화면과 묶어 한 콘솔에서 관리합니다.

• 조작 높이 · 범위를 고려한 키오스크 주문 제작
• 큰 글자 · 고대비 화면구성 템플릿 (LAY-02)
• 원격 상태 확인 · 자가 복구 (OPS-01 · RES-02)

핵심 기술

2026 수요 · 정책 근거

정책

배리어프리 키오스크 의무화가 2026년 1월 28일 전면 시행되었습니다. 위반 시 시정명령 · 과태료 대상이 될 수 있습니다.

지원

소상공인 스마트기술 보급 사업이 배리어프리 무인정보단말기 구입을 별도 한도로 지원합니다(2026).

현장

고령 이용자가 많은 병원 · 공공 창구부터 교체 문의가 집중되고 있습니다.

도입 시나리오

1. 병원 접수 · 수납조작 높이를 낮춘 키오스크와 순번 · 안내 화면을 한 콘솔로 운영합니다.
2. 민원 발급기큰 글자 · 고대비 화면구성과 음성 안내 장치를 갖춘 단말로 교체합니다.
3. 매장 주문대상 여부를 확인하고 대체 수단 허용 범위 안에서 교체 시기를 정합니다.

기술 검토 포인트

• 바닥면적 · 사업자 유형(대상 · 예외 여부)
• 휠체어 접근 공간 · 조작 높이
• 음성 안내 · 화면 확대 · 고대비 지원
• 결제 · 출력 장치 위치
• 접근성 인증 · 검증 여부

AS-IS → TO-BE

진행 순서

1. 대상 여부 확인바닥면적 · 사업자 유형 · 설치 키오스크 현황 확인
2. 현장 실측휠체어 접근 · 조작 높이 · 동선 확인
3. 제작 · 콘텐츠접근성 키오스크 제작 · 큰 글자 템플릿
4. 운영 · 점검원격 상태 확인 · 정기 점검

추천 구성 · 미리 알려 드릴 점

장비

접근성 키오스크(주문 제작) · Android 플레이어 (안내 화면)

라이선스

서버 + 플레이어

주의

접근성 기준 충족은 선정 모델 기준으로 확인합니다. 50㎡ 이하 시설 · 소상공인은 보조 인력 · 호출벨 등 대체 수단이 허용됩니다.

제안서 · 브로슈어 · 기술 노트 (PDF)

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